-Szállítási és fizetési feltételek-
Segítség a fizetéshez -pénztár oldali beállítások és kupon beállítása
Szállítási tudnivalók
A szállítás és az átvétel módjai a következők lehetnek:
1. SZÁLLÍTÁSI MÓD
Futárszolgálat – csak belföldre
- FOXPOST futárszolgálattal rendelt csomagok házhoz szállítási díjai : előre fizetés esetén 1890 Ft, utánvét esetén 2440 Ft
- MAGYAR POSTA ZRT. futárszolgálattal rendelt csomagok házhoz szállítási díjai : előre fizetés esetén 2550 Ft, utánvét esetén 3100 Ft.
Csomagautomatába – csak belföldre
- FOXPOST CSOMAGAUTOMATÁBA előre fizetés esetén 1190 Ft, utánvét esetén 1740 Ft.
15 ezer Forint fölötti rendelés esetén
- előrefizetéssel a szállítás ingyenes,
- utánvét esetén annak csupán 550 Ft-os költsége fizetendő.
Várható szállítási határidő FOXPOST esetén: futárszolgálattal 1-3 munkanap.
Kérlek vedd figyelembe, hogy amennyiben gravírozott terméket vásárolsz, a kiszállítás bármely szállítási mód esetén 5-10 munkanap is lehet.
Jelenleg futárszolgálattal történő kiszállítás Magyarország területére kérhető. Ha futárszolgálatos házhoz szállítással szeretné megkapni rendelését, akkor csomagját a FOXPOST, vagy a Magyar Posta Zrt. fogja kiszállítani.
Foxpost esetén általában a vásárlást követő munkanapon 8-17 óra között. Ha a már feladott csomag kiszállításával kapcsolatban kérdés merül fel, kérjük, közvetlenül a FOXPOST honlapját, ill. ügyfélszolgálatát keressék meg, a feladás után ők tudnak a csomag sorsáról tájékoztatást adni. Az elérhetőségüket, illetve a feladott csomagazonosító számát a csomag feladásakor elküldik Önnek a rendeléskor megadott e-mail címre. A futárszolgálat adott munkanapokon 8 és 17 óra között való kiszállítást vállal. Ha szűkebb időtartamot szeretne tudni, az értesítő e-mailben kiküldött telefonszámon jelezheti közvetlenül a FOXPOST-nak. Várható szállítási idő: 1 munkanap. Az áru és a szállítás értéke fizethető előre, bankkártyával vagy a helyszínen a futárnak. A FOXPOST-nál hétvégén nincs kiszállítás.
2. FIZETÉSI MÓD
A következő módokat választhatja a fizetéshez:
Bankkártyás fizetés
A megvásárolt termékek fizethetők előzetesen bankkártyával a Stripe titkosítással ellátott rendszerén keresztül. Bankkártyával lehet fizetni a FOXPOST-futároknak is.
Készpénzes fizetés, utánvét
A megvásárolt termékek kifizethetők házhoz szállítás esetén a futárnak.
Kérlek ha utánvétet választottál, ne felejtsd el átvenni a csomagodat. Az át nem vett csomagokkal megkárosítod a vállalkozásomat, hiszen a szállítási költséget ilyenkor én előlegezem meg Neked. Azok, akik nem veszik át a csomagot, legközelebb már csak a kártyás fizetéssel tudnak vásárolni, két utánvétes át nem vett csomagot nem áll módomban megkockáztatni. Megértésüket köszönöm!
3. SZÁMLÁZÁS
A rendszerünk minden esetben számlát állít ki a megrendeléséről, melyet e-mailben a vásárláskor megadott e-mail címre megküldünk. Amennyiben a számlát nem a regisztrált felhasználó nevére, hanem másik névre (pl. cégnévre) kéri, a Számlázási és szállítási adatok menüpontban adja hozzá a számlázási címet. Kérjük, rendelése során járjon el kellő gondossággal, mivel utólag már nincsen lehetőségünk a számlát más névre és címre kiállítani.
Amennyiben utánrendelés történt, a számlát az átvételt követően küldjük ki a vásárló email címére.
-Gyakori kérdések-
Jelenleg csak magyarországi címre tudjuk vállalni a kiszállítást.
Nem, csak futárral kiszállítva tudjuk átadni a csomagot.
A termékek mellett feltüntetett árak minden esetben a bruttó árak.
Előfordulhat hogy az email fiókja a visszaigazoló emailünket a SPAM mappába teszi automatikusan. Másik esetben nem sikerült a rendelési folyamatot lezárnia, ezért nem kapott róla visszaigazoló emailt. Kérjük mindkét esetben jelezze felénk, hogy megnézhessük rendszerünkben.
A számlát csak elektronikus úton küldjük ki, a csomag papír alapú számlát nem tartalmaz. Amennyiben emailben sem kapta meg a számlát, kérem nézze meg a SPAM mappában, illetve emailben jelezze felém, és újraküldjük elektronikus úton.